Un Comité de Patients au sein de l'hôpital de la Citadelle !
En 2015, un Comité de Patients a été crée au sein de l'hôpital de la Citadelle.
Les missions des membres du Comité de Patients sont les suivantes :
- donner des avis sur différents projets institutionnels : architecture, outils d’éducation du patient, trajet de soins, site internet, …
- proposer des actions afin de maintenir et/ou améliorer la qualité de prise en charge et de suivi des patients
- proposer des actions à mettre en place suite aux résultats de mesures de satisfaction des patients
- sensibiliser les professionnels de la Citadelle aux attentes et besoins des patients
- permettre des échanges entre les patients
- …
Ces missions sont applicables à l’ensemble de l’hôpital, sur tous ses sites, et ont pour but principal de maintenir et améliorer :
- la qualité et de la sécurité des soins offerts aux patients
- la satisfaction des patients et de leurs proches
- les réponses apportées aux besoins et attentes des patients
Renseignements