Que faire le jour du rendez-vous?

• Arrivez +/- une demi-heure avant l'heure fixée de votre rendez-vous.
• Présentez-vous aux bornes d'inscriptions avec votre carte d'identité, route 002 ou 080 au rez-de-chausssée.
• Ayez en mémoire (ou sur un carton) le nom du médecin avec qui vous avez rendez-vous.
• Les visites en polycliniques sont à payer au guichet d'accueil.
  Privilégiez le paiement par Bancontact afin d'éviter tout risque lié à l'argent liquide.
• L'attestation de visite vous sera remise au guichet dès le paiement effectué.
• Faites signer l'attestation lors de votre visite chez le médecin.
  Vous pourrez ainsi rendre l'attestation à votre organisme assureur (Mutuelle) pour le remboursement.
• Le lieu exact de votre rendez-vous vous sera également précisé au guichet.
  Toutefois, des panneaux de couleurs vous guideront pour trouver facilement toutes les salles d'attente des polycliniques.
• Installez-vous dans la salle d'attente, et donnez ou déposez éventuellement l'attestation de soins, si cela vous est demandé.
• Attendez patiemment votre tour. 
  Il est possible, dans un cadre hospitalier, que des impondérables retardent une consultation.
  Sachez que tout est mis en oeuvre pour que les horaires de consultation soient respectés.

Attention : Pour la sécurité de tous et afin de réduire le temps d'attente, les paiements en espèces ne sont plus acceptés aux guichets des inscriptions.

Contact :

Mme Nathalie DULIBA