Que faire le jour du rendez-vous?

Le jour de votre rendez-vous :

  • Arrivez +/- une demi-heure avant l'heure fixée de votre rendez-vous.
  • Présentez-vous obligatoirement aux bornes d'inscriptions du hall d'entrée avec votre carte d'identité/ISI+.
  • Ayez en mémoire (ou sur un carton) le nom du médecin avec qui vous avez rendez-vous.
  • Les visites en polycliniques (imagerie médicale) sont à payer au guichets d'accueil.
    Privilégiez le paiement par Bancontact afin d'éviter tout risque lié à l'argent liquide.
  • L'attestation de visite vous sera remise au guichet dès le paiement effectué.
  • Faites signer l'attestation lors de votre visite chez le médecin.
    Vous pourrez ainsi rendre l'attestation à votre organisme assureur (Mutuelle) pour le remboursement.
  • La route de votre rendez-vous vous sera également précisée sur les étiquettes ou les tickets donnés aux bornes.
  • Installez-vous dans la salle d'attente, et donnez ou déposez éventuellement l'attestation de soins, si cela vous est demandé.
  • Attendez patiemment votre tour. 
    Il est possible, dans un cadre hospitalier, que des impondérables retardent une consultation.
    Sachez que tout est mis en oeuvre pour que les horaires de consultation soient respectés.

Attention : Pour la sécurité de tous et afin de réduire le temps d'attente, les paiements en espèces ne sont plus acceptés aux guichets des inscriptions. Possibilité de paiement en cash à la caisse centrale uniquement après votre passage aux guichets des inscriptions.

Contact :

Mme Nathalie DULIBA

+32 (0)4 321 75 39